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华为P20短信打不开可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、清理缓存和重启设备：尝试清理短信应用的缓存，然后重启设备，看看问题是否得到解决。
2、检查存储空间：如果设备存储空间不足，可能会导致短信应用无法正常运行，请检查设备的存储空间是否充足。
3、检查网络连接：短信应用需要网络连接才能正常工作，请检查设备的网络连接是否正常，尝试切换到其他网络环境，看看问题是否得到解决。
4、更新应用版本：检查短信应用是否为最新版本，如果不是，请更新到最新版本。
5、卸载并重新安装应用：如果以上方法均无效，可以尝试卸载短信应用并重新从应用商店安装。
6、检查系统更新：如果设备系统版本过旧，可能会导致一些应用无法正常运行，请检查设备系统版本，并尝试进行系统更新。
7、恢复出厂设置：如果以上方法均无效，可以尝试进行恢复出厂设置操作，但请注意，此操作会清除设备上的所有数据，请提前备份重要数据。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系华为客服或前往华为售后服务中心寻求帮助。